北京城建集团开展创建"文明办公区、文明施工区、文明职工家属区、文明民工生活区"活动,这一活动是两个文明建设相结合的有效载体。
北京城建集团党委以"塑魂工程"为核心,从内聚人心、内强素质、外树形象入手,制定了《北京城建集团CIS战略》。为了在社会上树立城建集团的良好形象,把"塑魂工程"、"塑形工程"导入到创建"文明四区"活动之中。大到大门、围档,小到信笺、名片都进行了统一规范。根据企业实际,结合各个岗位特点,制定了107个工种(岗位)的行为规范和五大类49个不同礼仪场合的礼仪规范。
创建"文明四区",促进企业全员职业道德的升华。集团在创建"文明四区"活动中,把提高企业全员的职业道德水平作为重中之重。"文明职工创文明工地,优秀人才建优质工程"。集团党委把"建楼育人"作为企业发展的根本,每年都进行一次"建楼育人"的主题教育活动,使"建楼育人"的意识深深根植于职工心中,"建一项工程,树一座丰碑"、"盖一座大楼,育一批人才"、"踏一方热土,留一片美名"成为大家追求的目标。产品质量是企业的生命,在创建"文明四区"活动中,每一道工序都严把产品质量关,对交付的工程坚持回访。抓质量的过程,就是对职工进行职业道德再教育的过程,推出一批优质工程的同时,也实现了职工职业道德的升华。
"扰民"和"民扰"是长期以来令建筑施工企业头痛的问题。城建集团在创建"文明四区"活动中,总结了一个"真心换位法":将心比心,用心贴心,以心换心。通过换位思考,注意从居民的位置出发来预测可能出现的问题,做到"接待来访态度热情,面对怨气、火气态度温和。宣传政策透一点,上门走访谈心多一点,见到困难主动帮一点"。项目经理部进场之初,就把办公电话向居民公布,把居民群众的意见和呼声作为思想政治工作的"第一信号"。工程还未开工,施工人员就进入周围居民家中走访,听取大家的意见。作业工人进场的第一课就是文明施工不扰民的教育。为防止扰民,把楼房"包"起来,把电锯"藏"进地下室作业。为防止施工哨音产生的噪音,现场指挥塔吊全部改用对讲机。装卸货物时,地上垫上厚厚的草垫。为防止施工扰民,根据居民的休息时间更改施工作业时间,把方便留给居民,困难留给自己。为防止施工扬尘,路面进行硬化处理,现场进行绿化美化,出现了一个个"花园式工地"。