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京城佳业紧盯关键小事做实精品服务
时间:2022-09-07
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京城佳业物业公司以践行红色基因为底蕴,突出企业精品文化,在服务国誉府项目中,积极发扬国匠精神,紧盯两个“关键小事”,为高端家园铸造出爱的温馨港湾。

位于房山区长阳镇的国誉府园林景观,采用西技中魂的园林设计理念,拥有剪影、如影、潭影、虹影、疏影和对影等六大主题影园。

为打造四季艳丽的多姿港湾,夏日里,在不透光的树下和易裸露的土地上,项目人员栽种了麦冬草,在秋季来临时能够开满浓浓的淡紫色小花;在树坑内摆放和培植众多海棠等花,既点缀园林设计,又减少赤裸土地,呈现“春有玉兰、夏有月季、秋有菊花、冬有梅”的百花争艳之景。为营造小区彰显青春朝气的氛围,物业人员运用可爱活泼的卡通图案做出各种提示牌。同时对厨余垃圾回收利用,经过发酵,变成营养土,培育花卉。业主朱女士是个园艺爱好者,挂在嘴边的话是“国誉府就是一个美丽浪漫之湾,更是休闲去烦之地”。

众多爱宠人士将家安置在国誉府,优美的环境带给他们无限的幸福。每当清晨到来和傍晚来临之时,众多可爱漂亮的宠物与主人相伴而行,与孩童笑声相呼应,给宁静的家园增添出无限的活力和勃勃生机。
但随着宠物数量不断增多,宠物粪便得不到及时清理成为普遍问题,处在烈日下很快散发浓浓的臭味。若此事不尽快解决,可能会引发意想不到的连锁反应,为此,项目负责人朱婷立即找出家庭饲养宠物相关法律书籍,与同事们研讨制定出《宠物管控办法》张贴在正门前的出入口,并积极上门开展宠物法宣教活动。在广泛征得业主们的意见后,在关键口设置了4处可爱的宠物小厕所,同时安排保洁人员定期开展巡查,让宠物爱好者在充分享受生活的同时,承担一份宠物粪便进厕所的责任,得到广大业主的一致支持。

现在臭味没了,路面干净了,物业人员定期清理宠物厕所,并将粪便用于院内植物培植。为确保安全,项目建立了宠物台账,与防疫部门对接,完成疫苗接种工作,还经常与宠物医院开展体检和宣传教育活动,制定和公示出文明养宠条例,使小区更显洁净和美丽。

为优化园区环境,国誉府物业项目与业主委员会成员经过多轮协商,深入到各住户,广泛征求业主意见,制定出桶站设置在地下车库的工作方案。桶站设置后,为解决夏季蚊蝇多、异味不易扩散等问题,项目经过论证,在上方加装灭蝇灯,桶站边设置蚊蝇香及时祛除废物异味。针对桶站投放高峰期易出现满溢的问题,物业公司及时增加人手,安排人员进行现场指导,并在晚上进行常规巡查。通过多措并举,切实解决了桶站最初运行不力和群众不习惯等问题。2021年,国誉府小区荣获了“北京市垃圾分类示范小区”的称号。

打造“高品质的人文社区”是京城佳业物业服务理念。接下来,该公司将持续提升服务质量,充分发挥红色管家优势,与社区党组织形成合力,实现家园共建共享共治,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。