日前，京城佳业成功中标国家速滑馆（“冰丝带”）运维服务保障项目，并正式进驻项目，全面承接场馆工程运维、会务服务等全链条保障工作，成为同步负责两大双奥核心主场馆物业服务保障的企业。
依托集团全产业链优势，京城佳业深耕大型文体场馆运维领域多年，长期承担国家体育场（“鸟巢”）运维保障任务，积累了丰富经验，构建了成熟完善的大型赛事、重大活动一体化服务保障体系。此次顺利进驻国家速滑馆，标志着企业在双奥场馆专业服务领域实现从单一夏奥场馆保障，到夏奥冬奥双主场馆同步运维的重要突破。
为高标准完成国家速滑馆运维保障任务，京城佳业所属置业公司调配资深骨干力量，组建专项综合服务团队，由具备多年国家体育场运维管理经验的人员牵头负责，搭建起涵盖工程维保、设施巡检、绿化养护、会务接待、应急处置等的一体化服务专班。团队全面复制国家体育场成熟标准化管理模式、设备运维机制和大型活动保障经验，结合冬奥场馆运行特点优化完善工作流程，快速建立适配国家速滑馆运营需求的标准化运维体系，为场馆安全高效运行夯实基础。
二氧化碳跨临界直冷制冰系统是国家速滑馆的核心设备，具备技术精密、参数严苛、工况多变的特点，运维技术难度远超常规场馆，是保障工作的重中之重。针对全新技术体系，项目团队主动攻坚突破，抽调技术骨干成立专项小组，潜心钻研设备图纸与技术规范，对接原厂工程师及行业专家学习实操技术，全程跟进设备调试工作。同时，结合场馆实际工况编制专属运维规程、操作标准及应急预案，常态化开展实操考核与故障演练，实行机房24小时专人值守、机组状态全天候监测，快速具备核心设备独立运维能力，筑牢场馆制冷系统安全运行底线。
在会务服务方面，京城佳业对标国际顶级场馆服务标准，组建专业会务团队，通过封闭式集中特训，全面提升贵宾接待、活动统筹、客流疏导、应急处置等专业技能。进驻以来，项目团队圆满完成数字演唱会、大众电影百花奖颁奖盛典等十余场大中小型活动保障任务，服务群众超4万人次，凭借专业高效的服务品质展现国企风采。后续，项目团队还将全力保障机器人大赛等国家级赛事。
同步运维双奥两大主场馆，是京城佳业服务首都发展大局的重要实践。下一步，京城佳业将持续弘扬城建铁军精神，持续优化场馆智慧化、专业化运维服务体系，以首善标准做好冬奥遗产长效运营保障，完善首都公共文体服务配套，切实履行市属国企的责任与担当。
